Shipping policy
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 27/03/2026
Merci pour votre commande et votre confiance.
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1. TRAITEMENT DES COMMANDES
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi.
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2. DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 5 à 12 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la demande.
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3. FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est offerte sans minimum d’achat.
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4. SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande.
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5. RETARDS DE LIVRAISON
En cas de retard inhabituel, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 s.bourassine1987@gmail.com
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6. ADRESSE INCORRECTE
Veuillez vérifier que votre adresse est correcte avant de finaliser votre commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d’adresse fournies par le client.
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7. COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS
Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous à :
📧 s.bourassine1987@gmail.com
Nous trouverons une solution rapidement.
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Merci pour votre confiance.